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1.1 本平台为用户提供 Word（.docx）文稿格式与结构相关的辅助服务，包括但不限于：格式智能检测、问题批注、版式自动修复、处理记录查询等。
1.2 本平台以文稿版式、体例与结构的辅助处理为核心服务能力；您实际可使用的能力以平台当时提供的功能、产品页面及订单约定为准。
1.3 本平台可能采用免费额度、按次计费、套餐或机构授权等方式提供服务，具体以产品页面、订单或合同约定为准。
1.4 我们将持续优化和更新服务内容，服务的具体内容以平台实际提供为准。
2.1 用户应使用真实、准确的信息进行注册，并对注册信息的真实性负责。
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2.3 用户应妥善保管账户信息和密码，因用户保管不善导致的账户被盗用等损失由用户自行承担。
2.4 禁止出租、出借、转让账号或供他人冒用。对违反法律法规或本协议的账号，我们有权采取警告、限制功能、冻结或注销等措施。
3.1 【重要提示】用户充值获得的点数/积分等虚拟服务权益，一经充值成功，不支持退款。请用户在充值前充分了解服务内容，并根据实际需要进行充值。
3.2 充值的点数/积分不具有货币属性，仅限在本平台内使用，不可转让、赠送或兑换现金（法律另有规定或双方另有约定的除外）。
3.3 收费规则调整前，我们将通过网站公告或其他合理方式通知；用户继续使用即视为接受调整后的规则。
3.4 如因系统故障导致充值异常，请及时联系客服处理，我们将在核实后进行相应处理。
用户在使用本平台服务时，应遵守以下规范：
4.1 不得上传含有违法违规、侵权、恶意代码、病毒或违反公序良俗内容的文档。
4.2 不得利用本服务从事危害网络安全、干扰系统运行、批量爬取或恶意调用接口等行为。
4.3 不得对本系统进行反向工程、破解、绕过访问控制或试图获取未公开数据。
4.4 不得将本服务用于侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益的活动。
4.5 应遵守中国法律法规、监管要求及本协议的其他约定。
5.1 用户上传的文档及其内容的知识产权归用户或原权利人所有，本平台仅在提供服务所必需的范围内使用。
5.2 为完成检测与修复，我们将在必要期限内于中华人民共和国境内存储、处理您的文档及处理记录，具体见《隐私政策》。
5.3 用户应自行备份重要文稿；因用户自身原因、终端环境或不可抗力导致的数据丢失，我们在法律允许范围内不承担责任。
5.4 涉及国家秘密、商业秘密或高度敏感信息的文档，请您在符合单位保密制度的前提下使用本服务。
6.1 本平台的商标、标识、界面设计、软件程序等均为本平台或相关权利人所有，受法律保护。
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7.1 【重要提示】自动修复仅适用于系统明确支持的版式类问题，修复后请您在对外提交前人工复核，尤其关注图表、域、修订、特殊字体等复杂场景。
7.2 本平台提供的服务仅为辅助工具，检测结果与修复结果基于模板规则与系统算法生成，不构成对文稿学术观点、技术结论或法律效力的保证。
7.3 因模板配置不当、Word/WPS 版本差异、文档结构异常等导致的误报、漏报或批注显示异常，我们将在合理范围内协助排查，但不保证在所有环境下结果完全一致。
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